Comment ça fonctionne

Revvie PLUS capture les appels, organise les informations et aide votre équipe à fonctionner plus efficacement, sans ajouter de complexité.

1
Le client vous contacte
Appel téléphonique, chat web, SMS ou messagerie. Revvie est disponible 24/7 pour répondre immédiatement.
2
Revvie prend en charge
Revvie comprend la demande, pose les bonnes questions et capture tous les détails nécessaires.
3
Les informations sont structurées
Commandes, réservations et demandes sont organisées en formats clairs et exploitables pour votre équipe.
4
Votre équipe exécute
Votre équipe agit rapidement avec des informations complètes, sans confusion ni perte de temps.

Ce que Revvie fait pour vous

  • Répond à chaque appel sans délai
  • Capture toutes les opportunités
  • Réduit les erreurs de communication
  • Structure les informations pour votre équipe
  • Maintient un service constant et professionnel

Ce que votre équipe gagne

  • Moins d’interruptions
  • Plus de concentration sur les clients
  • Moins d’erreurs et de répétitions
  • Une meilleure organisation interne
  • Une exécution plus rapide

Exemples concrets

Voici à quoi Revvie peut ressembler dans des situations réelles, selon le type de demande.

Exemple 1

Commande de pizza

  • Le client appelle pour une commande de livraison ou de ramassage
  • Revvie prend les articles, les garnitures, les modifications et l’heure demandée
  • La commande est résumée clairement pour l’équipe
  • Le client reçoit une confirmation propre et structurée
Exemple 2

Réservation

  • Le client demande une table pour une date et une heure précises
  • Revvie capture le nombre de personnes et les détails importants
  • La réservation est organisée et confirmée automatiquement
  • Votre équipe garde une visibilité claire sur les tables et le timing
Exemple 3

QR et retour client

  • Le client scanne un code QR sur place ou sur un emballage
  • Il accède à une offre, une promotion ou une expérience numérique
  • Revvie capture l’opportunité et permet le suivi
  • Vous augmentez les chances de retour et d’engagement futur

SERVICE À LA CLIENTÈLE

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